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L’ATER Umbria svolge la propria attività rivolgendosi alla cittadinanza nel significato più ampio del termine, abbracciando non esclusivamente gli utenti o aspiranti beneficiari di Edilizia Residenziale Pubblica, ma una vasta gamma di soggetti che in questa sezione troveranno spazi ad essi riservati. Da Luglio 2013 è stato attivato il sottomenu "servizi-registrati". Registrandosi si avrà la possibilità di usufruire di tutti i servizi offerti dall’Azienda. È inoltre possibile scaricare la modulistica predisposta, avere informazioni sul calcolo dell’affitto degli alloggi e dei locali ad uso diverso, i diritti e i doveri dell’assegnatario e sulle modalità per la manutenzione degli alloggi. I cittadini che abbiano difficoltà a reperire nel mercato privato un bene primario quale è la casa possono visionare i bandi di assegnazione attivi e presentare domanda per accedere agli interventi di EDILIZIA RESIDENZIALE PUBBLICA.