AVVISO ALL'UTENZA - "Il valore generato da ATER Umbria: Una prospettiva integrata"

Presentazione progetto di ricerca di SDA Bocconi per ATER Umbria

ATER Umbria, così come le altre aziende casa italiane, ha visto evolvere la propria missionenegli ultimi decenni, trasformandosi gradualmente da puro ente di gestione del patrimonio a gestore di servizi per l’abitare al confine con il mondo welfare.

Il progetto di ricerca condotto da ATER Umbria in collaborazione con SDA Bocconi School of Management, si propone di raccogliere il punto di vista dei nostri utenti sulla propria esperienza nelle case ATER, al fine di rilevare il valore generato dall’azione di ATER Umbria e più in particolare il valore sociale creato per l’inquilinato attraverso l’erogazione dei servizi abitativi.

La ricerca è tesa inoltre a definire un sistema di rappresentazione attraverso unpercorso partecipato, volto all’individuazione delle dimensioni di valore che potranno influenzare l'azione dell’Azienda nei confronti dell’inquilinato e degli organi di governo del territorio.

L' iniziativa promossa dall'Ente scaturirà nella redazione di best practice che l'Azienda attuerà a partire dal prossimo 2025.

Avvsiso riqualificazione quartiere San Valentino

AVVISO PRESENTAZIONE DELL'INTERVENTO DI RIQUALIFICAZIONE DEL QUARTIERE DI SAN VALENTINO

INVITO PER GIOVEDI' 7 DICEMBRE ORE 10:30

AVVISO PER L’UTENZA – NUOVO SERVIZIO DI CONTACT CENTER E NUMERO VERDE PER SEGNALAZIONE GUASTI E RICHIESTE MANUTENTIVE

E’ attivo a partire dal 01/02/2021 il nuovo servizio di CONTACT CENTER dedicato agli utenti assegnatari di alloggi e unità immobiliari ad uso diverso di proprietà e gestiti da ATER Umbria. Potete contattare il numero 800.978.212, è gratuito e attivo 24 ore e tutti i giorni dell’anno.

I servizi associati al CONTACT CENTER riguarderanno:

-          SEGNALAZIONE GUASTI;

-          RICHIESTE DI PRONTO INTERVENTO;

-          RICHIESTE DI INTERVENTO MANUTENTIVO ORDINARIO.

Basta chiamarlo, spiegando il problema, fornendo i propri dati e gli operatori provvederanno all’inoltro della segnalazione all’ufficio competente. La telefonata sarà registrata per garantire a chi chiama che la segnalazione venga subito trascritta e presa in carico.

Quando si contatta il CONTACT CENTER occorre ricordare che la telefonata è a tempo (circa tre minuti) dopo di che cadrà la linea, questo per evitare che qualcuno rimanga troppo tempo al telefono e per dare la possibilità anche ad altri di usufruire del servizio. Si raccomanda pertanto, appena l’operatore risponde, di comunicare subito i propri dati: nome, cognome, indirizzo e spiegare brevemente la natura del problema. Se fossero necessarie ulteriori informazioni, verrete ricontattati dal personale di ATER Umbria.

PROROGA - AVVISO PUBBLICO DI MANIFESTAZIONE D’INTERESSE PER RISTRUTTURAZIONI FINALIZZATE AL BONUS FACCIATE ED AL MIGLIORAMENTO SISMICO E ALL’EFFICIENTAMENTO ENERGETICO DI EDIFICI DEL PATRIMONIO DI ATER UMBRIA

PROROGA - AVVISO PUBBLICO ESPLORATIVO, CONCERNENTE IL RICEVIMENTO, DA PARTE DI
OPERATORI ECONOMICI, DI UNA MANIFESTAZIONE D’INTERESSE ALLA SUCCESSIVA
PRESENTAZIONE DI PROPOSTE OPERATIVE, DA STRUTTURARE MEDIANTE IL RICORSO
ALLE FORME DEL PPP (PARTENARIATO PUBBLICO — PRIVATO), ANCHE CON
RIFERIMENTO ALLA PROCEDURA DI LOCAZIONE FINANZIARIA, FINALIZZATE AL BONUS
FACCIATE, AL MIGLIORAMENTO SISMICO E ALL’EFFICIENTAMENTO ENERGETICO DI
EDIFICI DEL PATRIMONIO DI ATER UMBRIA E/O GESTITO RICORRENDO AI BENEFICI
FISCALI DI CUI ALL’ARTICOLO 1 DELLA LEGGE DI BILANCIO 2020 E/O AL DL 19.05.2020 N.
34 CONVERTITO CON MODIFICAZIONI CON LEGGE 17.07.2020 N. 77 DDG50_14082020

24/09/2020

Avviso superbonus bonus facciate

Proroga avviso bonus rifacimento facciate